No. No hay un pedido mínimo. Sin embargo, debes tener en cuenta que estas comprando a precios de mercado mayorista, cuanto más kg. compres, más barato te saldrá el transporte.

En Carmelofruit puedes comprar desde cualquier aparato con conexión a Internet: ordenador, portátil, tablet, móvil… Tú eliges el lugar y el momento. El diseño de Carmelofruit permite que la página web se adapte al tamaño de la pantalla desde la que quieres hacer la compra, para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Hacer la compra en la sala de espera del médico, en el trayecto entre tu casa y el trabajo, en la playa… no sólo es posible sino que también es muy cómodo! Evita madrugar para ir al mercado, evitar cargar y descargar el género, evita esperas… emplea tu tiempo en tu negocios.

Tienes varías alternativas. Puedes realizar el pago con tarjeta de crédito o débito. Nuestra web dispone de los sellos oficiales que garantizan la total seguridad en el pago. No almacenamos ningún dato referente a tu tarjeta de crédito o débito. Cuando eliges la opción de guardar tarjeta de crédito para futuras compras, esa información la almacena el banco, lo que garantiza la máxima seguridad en el proceso. También puedes realizar el pago a contra reembolso cuando el pedido llegue a la dirección que nos indicas. Además, si decides recogerlo en nuestras instalaciones de Mercagranada, no sólo te ahorrarás el transporte sino que además podrás realizar el pago allí mismo. Te lo ponemos fácil!

¡Muy fácil! Estas comprando directamente en un mercado mayorista y solo servimos a profesionales, por lo tanto al comprar obtendrás directamente una factura. Si necesitas la factura de alguna compra que ya hayas realizado en Carmelofruit, solo tienes que solicitarla vía email a: info@carmelofruit.com, y te la haremos llegar.

Estamos continuamente incorporando nuevos productos. A día de hoy tienes disponibles más de 100 productos de las primeras marcas. Además, si echas de menos alguno de tus productos favoritos, no dudes en hacérnoslo saber, haremos lo imposible por tenerlo disponible cuanto antes.

Lo primero de todo, ¡muchísimas gracias por ayudarnos a mejorar! Atenderemos encantados todas tus sugerencias en el WhatsApp: 682 86 02 75, o escríbenos un correo a info@carmelofruit.com diciéndonos como asunto “¡Quiero sugerir un producto!”.

Para mantener un servicio excelente y asegurar que llegan a tu negocio en perfectas condiciones, únicamente servimos productos frescos en la zona Granada capital y su área metropolitana. La presencia de un almacén propio con servicio de entrega, furgonetas y repartidores, nos garantiza que recibas toda tu compra tal y como esperas. Te pediremos tu código postal para confirmar que entregamos estos productos en tu zona. Si no vives en esta zona, no podemos más que pedirte que seas paciente, esperamos ofrecerte pronto este servicio. Nuestra obsesión por garantizarte el mejor servicio y la calidad en los productos, nos hace respetar la legislación vigente en material de transporte de productos frescos y/o perecederos.

En Carmelofruit perseguimos un único objetivo: hacerte la vida más fácil. Por eso hemos querido poner una solución fácil y rápida a los típicos despistes al venir al mercado. Si después de hacer tu compra caes en la cuenta de que olvidaste algún producto y aún no hemos empezado a prepararlo en el almacén, sólo tienes que seguir los siguientes pasos: Inicia una nueva compra. Añade a tu carrito los productos que necesitas e inicia el proceso de pago. Recibiremos el pedido y nos pondremos en contacto contigo inmediatamente para verificar tu nueva compra. Aquí mandas tú 🙂 ¡Listo!.

Los precios en Carmelofruit son PRECIOS REALES DE MERCADO MAYORISTA. También te ofrecemos diferentes herramientas para que puedas ahorrar en cada compra. Además de las ofertas puedes aprovechar las promociones que tenemos cada semana con importantes descuentos de hasta el 30%. Además, somos el único mercado mayorista online de frutas y verduras en España lo que te permite unirte a la revolución de la compra online en un sector muy tradicional y puramente presencial.

No. El IVA será calculado una vez realices la compra y se genere la factura.

Es muy fácil. Nuestra política de devolución es inmediata. En el momento de la recepción del género, se comprobará in-situ. En caso de que no estés de acuerdo con el producto servido, nos lo llevaremos y procederemos a realizar el abono correspondiente en tu siguiente compra, en caso de que ya hayas realizado el pago. Si quieres devolver algo o tienes cualquier duda al respecto, llama al 958 280 041 o envía un correo electrónico a info@carmelofruit.com.

El producto debe estar en un mal estado evidente o ser completamente diferente al solicitado. El envío debe hacerse usando la misma caja que te hemos enviado.

De los gastos derivados de la devolución nos encargamos nosotros! Te lo ponemos muy fácil!.

Si quieres devolver algún producto, llama al 958 280 041 o escríbenos un correo a info@carmelofruit.com. Te responderemos rápidamente para darte la solución más rápida y cómoda para ti.

Si realizas tu compra antes de las 23:59h en Granada y su área metropolitana, ¡te lo entregamos al día siguiente!. Introduce tu código postal y comprueba si entregamos en tu zona. En el centro de Granada las entregas se realizarán antes de las 11:00, tal y como exige la legislación vigente para transporte de mercancías. En el área metropolitana las entregas se podrán realizar hasta las 13:00. Cuando realices tu compra podrás indicarnos que franja horaria te resulta más favorable.

Estamos en un mercado mayorista de frutas y verduras. Por este motivo, los precios y los productos disponibles que ves en nuestra plataforma online se actualizan a las 09:00h. Si tienes alguna duda sobre los precios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Queremos que tu compra llegue en excelentes condiciones y siempre manteniendo la cadena de frio. Por eso, Carmelofruit enviará todos tus productos colocados meticulosamente. Así te podemos garantizar que todo llegará en perfectas condiciones. En caso de que algún producto sufriera algún daño, por favor háznoslo saber cuanto antes para darte una solución rápida y eficaz. Con objeto de ahorrarte coste en el transporte hemos diseñado un modelo de carga asociado a los kilogramos que compras en nuestra plataforma. Así, en función de tu compra, te enviaremos el pedido en: – Palet estándar; – Palet europeo; – Palet mini (600×800) – Caja Para más detalle sobre los costes de transporte visita la sección “transporte”.